知識の持つ価値が相対的に減る

尿路感染症で、どの抗菌薬を選んだらよいか？悩むことがあります。いわゆるcommon diseaseの対応について、知識の量としては、感染症内科医、内科医、研修医という序列になります。

しかし、「あの先生、ちょっと質問しにくい雰囲気だよね」という先生も多いものです。そうなると、その辺にいる研修医に聞いてみようとなります。そして最近では、ChatGPTに聞いてみようとなります。

つまり、知識自体の価値が減っているのです。

知識を生業にしている医師にとって、このようにコミュニケーションを取ってくる人（求められる仕事）が少しずつ減っていく時代が来るのかもしれません。むしろ、知識を求められているというより、「診察して、指示まで出しておきますよ」というフットワークの軽さや、対人スキルの高さの方が今後価値が高まる気がします。

スモールビジネスでも同様の変化が

医療の世界を離れて、スモールビジネスを考えたときも同じです。以前は、いろいろな知識を持っている人、頭の回転が早い人に価値がありました。しかし、今後生成AIを使うことが前提になってくると、知識の差がなくなります。

そうなったときに、誰と仕事をするか？と考えたら、結局「いい人戦略」が最適になる気がします。一緒にいて、ストレスのない人。雑談をしていると、めちゃくちゃ盛り上がる人。なんか放っておけない人。キャラクターや性格が良い人のところに仕事が集まってくる気がします。

答えのない課題への向き合い方

さらに、「答えのない課題に対する向き合い方、哲学」にオリジナリティがある人も重要です。いわゆる正解がある問いについては、ChatGPTに聞けばよいです。しかし、世の中には答えのない問いもあります。

正解がある問いについては、すぐに答えが見つかるので、逆に言えば、人の脳内には「答えのない問い」が蓄積していくのかもしれません。そんなときに、独自の生き方、ポリシーを持って、とんがっている良い人（信頼できる人）というのは非常に貴重になりそうです。

まとめ

良い人。一緒にいたいと思える人。ユニークな考え方、ポリシーを持っている人。信頼できる人。そのあたりのポジションを目指せば、わりと仕事に困ることはない気がします。